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問題1：禁止運輸的貨物包括哪些？

回答：
1、交通運輸管理(lǐ)部門禁止公路(lù)運輸及公司禁止運輸的貨物。
2、所有網點不得(de)以任何理(lǐ)由運輸，違反者通報批評或行政處理(lǐ)，由此造成任何索賠，由發貨網點全責承擔。

一、違規禁寄品
1、易爆物品：如(rú)煙火(huǒ)制品（禮花、鞭炮、摔炮、拉炮等）發令紙、幹冰、打火(huǒ)機、煤氣爐、煤氣罐、火(huǒ)柴、火(huǒ)藥等；
2、氣體、粉末狀物品（有刺激異味傷害皮膚的化工(gōng)粉末）、膏狀物品（如(rú)錫膏等）、白(bái)色晶狀物品。
3、液體(不論是否易燃)：如(rú)汽油、煤油、柴油、苯、酒精、油漆、塗料、油墨、去(qù)光(guāng)液等化學液體；4、易燃固體、自(zì)燃物品和遇濕易燃物品：如(rú)煤、松香、石蠟、活性碳、白(bái)磷、黃磷、油麻、金屬鈉、鎂鋁粉、锂電、蓄電池等；
5、氧化劑和有機過氧化物：如(rú)氧化氫、過氧化鈉、次氯酸鈣、氯酸鉀、硝酸鉀、不明化學成份物品等；
6、毒害品和感染性物品。指在流通過程中容易發生(shēng)中毒和感染的物品，如(rú)殺蟲劑、滅草劑、砷及其化合物、汞及其化合物、氰及其化合物、哥羅芳、苯铵、生(shēng)漆、血液、尿液、體液、炭疽、危險性病菌等；
7、腐蝕品，能灼燒人(rén)體組織，并對金屬等物品造成損壞的固體和液體，如(rú)硫酸、硝酸、 鹽酸、氯磺酸、冰醋酸、燒堿、雙氧 等。
8、最小單位包裝的劑量單支不超過500ML的可(kě)承運品如(rú)下：
8.1、化妝品、護膚品、洗漱用品（如(rú)牙膏、洗面乳、 護手霜、沫浴露、洗發水等）
8.2、食品（不可(kě)承運的食用油、調味品、生(shēng)鮮易變質食品）
8.3、藥品（不可(kě)承運的碘酒、酒精、雙氧水）
賠償說明：
8.4、貨物破損，不予理(lǐ)賠，責任由寄件(jiàn)網點自(zì)行承擔。
8.5、因破損導緻污染到其它的貨物，由被污染方提供貨物價值及發票，按照(zhào)發票實際金額賠償，不超過遺失的賠償标準。（貨物價值小于等于2000元的，投訴方應将貨物提供給賠償方，如(rú)涉及到客戶商業機密等特殊情況的另行協商）
9、各種活的動物；
10、各種貨币；
11、容易腐爛的物品，如(rú)：鮮魚、鮮蛋、鮮水果、鮮蔬菜等。
生(shēng)鮮食物變質腐敗後，留倉分(fēn)撥中心或網點七天内通知問題件(jiàn)，七天後可(kě)做棄件(jiàn)處理(lǐ)，避免污染其他(tā)貨物；變質食物如(rú)污染其他(tā)貨物引起投訴，由被污染方提供貨物價值及發票，按照(zhào)發票實際金額賠償，不超過遺失的賠償标準。（貨物價值小于等于2000元的，投訴方應将貨物提供給賠償方，如(rú)涉及到客戶商業機密等特殊情況的另行協商）
二、違法禁寄品
違法禁寄物品是指法律、法規禁止寄遞的物品，主要包括：　
1、各類武器、彈藥。如(rú)槍支、子彈、炮彈、手榴彈、地雷、炸彈等。
2、各類易爆炸性物品。如(rú)雷管、炸藥、火(huǒ)藥、鞭炮等。
3、各類易燃燒性物品，包括液體、氣體和固體。如(rú)汽油、煤油、桐油、酒精、生(shēng)漆、柴油、氣霧劑、氣體打火(huǒ)機、瓦斯氣瓶、磷、硫磺、火(huǒ)柴等。
4、各類易腐蝕性物品。如(rú)火(huǒ)硫酸、鹽酸、硝酸、有機溶劑、農藥、雙氧水、危險化學品等。
5、各類放(fàng)射性元素及容器。如(rú)鈾、钴、鐳、钚等。
6、各類烈性毒藥。如(rú)铊、氰化物、砒霜等。
7、各類麻醉藥物。如(rú)鴉片（包括罂粟殼、花、苞、葉）、嗎啡、可(kě)卡因、海洛因、大(dà)麻、冰毒、麻黃素及其它制品等。
8、各類生(shēng)化制品和傳染性物品。如(rú)炭疽、危險性病菌、醫藥用廢棄物等。
9、各種危害安全和社會政治穩定以及淫穢的出版物、宣傳品、印刷品等。
10、各種妨害公共衛生(shēng)的物品。如(rú)屍骨、動物器官、肢體、未經硝制的獸皮、未經藥制的獸骨等。
11、法律、法規、行政規章(zhāng)明令禁止流通、寄遞或進出境的物品，如(rú)秘密文件(jiàn)和資料、貨币及僞造的貨币和有價證券、仿真武器、管制刀具、珍貴文物、瀕危野生(shēng)動物及其制品等。
12、包裝不妥，可(kě)能危害人(rén)身(shēn)安全、污染或者損毀其他(tā)寄遞件(jiàn)、設備的物品等。
13、各寄達國（地區）禁止寄遞進口的物品等。
14、其他(tā)禁止寄遞的物品；
15、限寄運輸物品：香煙二條以内（不超過400支）